特定商法取引法
販売業者
株式会社 ○○○○
責任者
代表取締役 ○○ ○○○
住所
〒○○○-○○○○ ○○県〇〇市〇〇区〇〇 ○丁目○番○号
電話番号
xxx-xxx-xxxx
受付時間 10:00-18:00(土日祝を除く)
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
メールアドレス
xxxxx@xxxxx.com
ホームページ
xxxxxxx.jp
商品の販売価格
各商品ページをご参照ください。
商品以外の必要料金
・配送料(宅急便:〇〇円、メール便:□□円)
・手数料(コンビニ決済:△△円、代引き:××円)
支払方法
クレジットカード決済・コンビニ決済・代引き
支払時期
・クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。
・コンビニ決済:注文後○日以内にお支払いください。
・代引き:商品到着時、配達員の方へ現金でお支払いください。
商品の引渡時期
ご注文日から○営業日以内に発送いたします。
返品・交換
商品到着後〇〇日以内に限り返品・交換が可能です。
送料については、商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。
A. 下記で解決しない場合、問い合わせフォームよりご連絡下さい。
A.
・各種クレジットカード
・コンビニ決済
・あと払い(Paidy)
・スマホ決済(PayPay/LINE Pay/メルペイ)
に対応しております。
なお、決済完了後のお支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。
A.
迷惑メールフォルダをご確認ください。
もし届いていない場合は、
「info@100starsofficial.com」のドメイン設定を行った上で問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※その際、①メールアドレスと②お名前を忘れずにご連絡ください
A. 原則、決済完了後の返品・交換に関しましては承っておりません。サイズ・カラーを確認の上、ご購入をお願い致します。全商品検品は行っておりますが、万が一不良品や発送エラーがあった場合、問合せフォームよりご連絡下さい。商品の不備の場合、返品交換の対応をさせて頂きます。
A.
決済完了から20営業日(土日祝除く)以内でのお届け予定です。
業者の仕入れ状況や交通機関の運行状況などにより、目安の日数よりお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
A.
お届けに伺った際にご不在だった場合、配送業者より不在票が投函されます。保管期間が7日となっていますので、期限内に必ず再配達のお手続きをお願いいたします。
以下の場合、商品が倉庫へ返送されます。
・期限内に受け取っていただけない場合
・住所が不明の場合
・長期不在により保管期限を経過した場合
倉庫へ返送された商品の再配達は、再配達手数料が発生します。再配達の手配は当店でいたしますので、お手数ですがお問い合せフォームよりご連絡ください。
※再配達手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
また、倉庫へ返送されてから3週間が経過すると倉庫の保管規約上、自動的に商品が破棄されてしまいます。その場合のご返金は出来かねますので、商品は必ずお受け取りいただくようお願いいたします。
A. 関税がお客様に請求されることはございません。万が一発生した場合も当社への請求となるため、ご安心してご利用ください。
A. 全国一律500円(税込)です。
A. 商品によってはございます。個別ご質問を頂いても、ブランドの生産状況によりますので、お答え致しかねます。予めご了承ください。
A. 複数点ご購入の場合、早く準備出来たものから、分けて配送させて頂く場合がございます。決済完了から20営業日(土日祝除く)を過ぎても届かない場合は、お手数ですが問い合わせフォームより問い合わせください。